夏令帮办行动⑤ 丨室内空气中水分含量95%!保利湖畔阳光苑居民为湿所困

发布时间: 2024-04-09 02:25:42 作者:风冷管道调温除湿机

  7月18日,天气晴朗了一整天。这是上海出梅后难得的一个好天气。晚上6点半,鲁女士感觉室内的空气还是湿漉得令人体感不适。她再次打开空气除湿机,LED显示器上显示,空气中水分含量高达95%,远超50%左右的正常湿度。短短一小时,除湿器4.5升的水箱里,竟然盛了约1升的水。

  鲁女士说,室内如此潮湿,很可能源于他们这栋楼的架空层。“常年污水积蓄,不通风,房屋框架的基础部分一直浸泡在这样的环境中,我们家里的潮湿,大概来源于此,不然找不到其他源头。而且,现在地基沉降得很厉害,很多管道都因破损而堵塞了。”

  潮湿、马桶翻污,成了保利湖畔阳光苑居民心头挥之不去的阴影除湿器1小时能抽1升水

  鲁女士家所在的这个小区,位于嘉定区马陆镇,小区有一个明媚而舒展的名字,叫“保利湖畔阳光苑”。鲁女士描述的那个潮湿阴暗的架空层,位于小区1-2号楼的下面。鲁女士的家就在这两栋楼的一楼。

  这个小区被双单南路分为两半,1-23栋是第一期交付的,叫湖畔阳光苑东区。业委会成员“方叔”和记者说,小区里首批业主是在2011年入住的,至今已经12年了。

  买这房子之前,我来看房,有意跟周边邻居了解房子的情况。有个阿姨跟我说,别的没啥,就是一楼很潮湿,得买个好点的除湿器。现在回想起来,那位阿姨当时可能是在明示我,这房子湿气太重,不宜居。但是,我当时只有少数重视,也许是我被这房子的外观迷惑了。”

  鲁女士和记者说,前房主把房子装修得很讲究,屋前屋后收拾得很好。她在看房时,发现卧室里的衣柜都有大片霉斑,擦不掉。此外,墙壁靠下部分也有一些霉斑和水印,她以为这是房子长时间没人住造成的,通通风就好了。

  她还记得第一次看房时,看见院子靠墙的地方有一个开挖口子,没有铺上地砖,而是用两块泡沫板遮盖着。前房主告诉她,因为下水管道不太好,经常要疏通,并建议她入住后,在下水道问题完全解决前,也不要铺地砖,保持原状,方便疏通。

  2021年6月,满心喜悦的鲁女士一家乔迁新居。当年6月的第一场雨维持的时间很短,天空很快就放晴了,和煦的阳光照耀着保利湖畔阳光苑,而鲁女士心头的阴霾却一天比一天浓重。

  院子里的下水道逢雨必堵,我现在深刻认识到前房主留下来的那两块泡沫板有多重要。衣柜和墙壁上的霉斑,无论我怎么通风怎么除湿,买多么高效高价的除湿用品,都没法改善。即使不下雨,我坐在家里都感觉到身边湿气很重,干毛巾的手感都很潮湿,几天不晒就霉了。家里的地暖也因潮湿,基本上已经没法使用。”

  鲁女士想起邻居阿姨的话,赶紧买了个网评除湿效果很好的除湿器,放在不到20平米的卧室里。4.5升的水箱,开两个小时就能储水过半。7月18日,天气晴朗了一整天,晚上6点半开始,鲁女士打开除湿器,工作一小时,除湿器水箱里储水大约1升。

  记者在保利湖畔阳光苑采访时,十多位业主都向记者反映,家里不仅潮湿,还存在污水倒灌等情况。除了1号楼、2号楼外,其他楼栋也有。记者在15号楼孙先生家看到,北侧房间里,地板都拱起来了。衣柜底部的装饰木条也变形脱落,墙上有大片霉斑。

  孙先生和记者说,去年12月,他家第一次出现下水道污水倒灌现象,一开始以为是管道堵塞了,就喊保利物业来疏通。今年前两个月,下水道又连续两次出现这个情况。保利物业的维修工开挖后发现,是管道下沉了。

  1号楼的业主张先生家,也发生了类似情况,物业公司来修了四五次,都没修好。现在家里两个马桶都翻污,一下雨地漏也翻污。物业修东西的人告诉他,地下的排污管道可能有沉降,需要重排。

  记者在张先生家的院子里看到,墙壁与外侧的地坪中间,有两三指宽的裂缝,裂口两侧的地坪都已经错位。房屋一侧明显低于外侧。张先生说,修院子做地坪的时候,为了方便排水,靠近房子的地坪都会做得稍高一点。现在房子整体在沉降,外侧地坪反而比房屋边上高。只要下雨,地面积水必定往房子边上倒灌。

  记者注意到,保利湖畔阳光苑居民反映的问题,归纳起来主要是两个:一是室内潮湿;二是地面沉降引起的管道翻污。

  住在2号楼的周女士和记者说,她一家人是2011年下半年住进来的,到2012年的时候,就出现了污水倒灌的问题。

  周女士说:“一楼下面这个封闭的约1.2米高的架空层,里面臭得不得了,电梯上上下下都能闻到臭味。后来物业把电梯井下面封住,臭味才稍微好一点,但还是很臭。现在大家看见的这个架空层的小门以前始终没打开。7月15日那场暴雨中,污水从这扇小门喷涌而出。后来大家进去看,里面积水有40多厘米深。”

  7月17日下午,记者在业委会成员“方叔”的陪同下,猫着腰,从最近才打开的门,钻进那个所谓的架空层一探究竟。

  里面没有光,记者打着手电,看见里面低洼处还有不少积水,一些破烂垃圾和废旧管子泡在水里,头顶上排着粗粗细细的管道。水泥墙壁上有一些管道还在不停地往外流水,在阴暗潮湿的空间里,发出怪异的声响,不流通的空气中弥漫着一股腐臭味。由于地面没有固化,等记者钻出来时,两脚都是污泥。

  记者看到,保利湖畔阳光苑东区,除了1-2号楼,其他楼栋都没有架空层,而是民防车库。

  周女士不解地问道:“开发商建造这个架空层,究竟派什么用场?如果派了用场,排水系统就要做到优秀,对吧?但是现在里面除了顶部有一些排污管道,其他什么都没有。地面上全部是十多年来腐烂的污泥,恶臭难闻。蚊子苍蝇在里面孳生,然后在这里满天飞。也就是说,我们的房子,在这十多年里,地基就一直浸在水里。污水在下面积蓄了十多年,既不开门,又不通风,水汽就只能慢慢地往上面渗透。现在不单单是底楼的房子很潮,二楼都开始发霉了。”

  7月17日,在石冈社区封周一坊居委会,社区、居委相关负责人喊来保利物业驻湖畔阳光苑的项目经理蔡先生,与记者以及居民代表见面。居民们对保利物业服务本身表示肯定,原因是居民一报修,物业工作人员就立即行动,不推诿。至于维修效果,居民们说,因小区问题积重难返,似乎已经不是物业公司的力量能解决的。

  物业的蔡经理表示,1-2号楼架空层里面有两根管道,前几天暴雨时冒水,排查过程将冒水口堵掉了,但还是在冒水,怀疑是总管堵掉了,没地方出水,目前正在出方案,打算开挖换管道。

  至于为什么只有1-2号楼有架空层?这个架空层到底作什么用途?蔡经理表示,这是前期开发商做的,他也不清楚。

  7月18日,蔡经理再次给记者反馈情况,物业又去排查后,基本判定是总管沉降导致管子压扁或者断裂造成的,将尽快制定好维修方案,报业委会走流程,尽快处理好漏水问题。

  至于为什么1-2号楼要建造架空层,蔡经理说问了开发商,也没问出个所以然,因为前期设计就是这样的。他说:

  实际上,保利湖畔阳光苑的业主也曾就此问题向有关部门求助过。有关部门回复业主诉求时说:

  “经马陆房管所核实,物业已对2号楼底架空层水管做维修。若认为房屋的品质有问题的,可寻找第三方鉴定后通过法律途径维护自身权益。(关于)垃圾问题,物业表示因之前下雨积水未干无法清理,目前已安排人员进行查看并清理。”

  对于小区居民普遍关心的架空层问题,马陆镇房管所的陈主任表示,他也没办法回答当初设计时是怎么回事。不过,陈主任表示,该架空层应该属于业主所有。

  陈主任和记者说,保利湖畔阳光苑已经是10多年的小区,而开发商对小区的保修期限只有5年。对于该小区存在的诸多问题,他们建议由业委会出面,让物业公司做方案,使用维修基金进行维修。

  陈主任说,业主们也可以找具备相关资质的第三方机构进行检验确定,明确责任。如果是开发商的责任,那么就能要求开发商来负责。否则,还是需要动用维修基金做维修。